Guidelines
コメント・画像投稿ガイドライン
制定日:2025年 最終改訂日:2025年
1. はじめに
TripQuestは、ユーザーの皆様がリアルな旅行・お出かけ体験を通じてクエストを達成し、その感動や発見を共有することで、次の旅に出るすべての人の参考となる情報プラットフォームを目指しています。
クエスト達成後のコメント投稿や、クエスト達成条件として求められる画像投稿は、他のユーザーへの大切な情報資産となります。健全なコミュニティを維持し、すべてのユーザーが安心して利用できる環境を守るため、以下のガイドラインを制定しました。
投稿いただいたコメントや画像が本ガイドラインに違反すると判断した場合、TripQuest運営側の判断により、修正のご依頼または削除を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
2. コメント投稿ガイドライン
2-1. 実際にクエストを達成した体験に基づいて投稿してください
コメントは、必ず「他のユーザーが読んで参考になる情報」を意識し、実際に現地でクエストに取り組んだ体験に基づいた具体的な内容を記述してください。
以下に該当するコメントは投稿をご遠慮ください:
【NG例】 実際にクエストを達成していないにもかかわらず投稿したコメント
【NG例】 クエストや訪問スポットと直接関係のない内容が大半を占めるコメント
【NG例】 過度な伏せ字や隠語の使用により内容が伝わりにくいコメント
2-2. 事実確認が困難な断定的な情報は投稿しないでください
TripQuestは個人の体験・感想を共有するプラットフォームです。事実関係の確認が困難な断定的な情報や、スポット・施設へ悪影響を与える可能性のある内容の投稿はご遠慮ください。
【NG例】 「このスポットは危険で必ず怪我をする」など、断定的な安全性への言及
【NG例】 「経費削減のために〇〇をしていない」など、施設の内部事情を決めつけた記述
【NG例】 「常連になると無料になる」など、一般に公開されていない特典を断定した記述
2-3. 法令違反・契約違反に関する内容は所管機関へご連絡ください
TripQuestは告発の場ではありません。スポットや施設が法律・条例・契約等に違反しているとお感じになった場合は、所管機関や関係者にご連絡ください。
【NG例】 「このエリアは不法投棄が横行している」など法令違反を指摘する記述
【NG例】 営業・運営に関する法令違反を断定した内容
2-4. 誹謗中傷・差別的表現・不適切な表現は禁止です
TripQuestは個人の主観的な体験を共有する場であり、他者を攻撃・批判する場ではありません。以下の表現は禁止します。
【NG例】 特定・不特定を問わず、他のユーザーへの非難・中傷・嘲笑
【NG例】 特定の人種・国籍・性別・年齢・宗教に対する差別的・偏見的な記述
【NG例】 施設スタッフや他の来訪者個人を名指し・特定した批判
【NG例】 「つぶれてほしい」「詐欺だ」など断定的かつ過激な批判表現
【NG例】 「お金を返せ」など責任追及・被害申告を目的とした投稿
ネガティブな体験を共有する場合は、あくまで個人の主観的な感想として記述してください。
2-5. プライバシーへの配慮をお願いします
他人のプライバシーを侵害する可能性のある情報の投稿は禁止します。
【NG例】 施設オーナーや従業員の私生活・経歴・個人情報に関する暴露
【NG例】 著名人や第三者が訪れていたことを本人の承諾なく公開する記述
【NG例】 「〇〇会社の社長が常連らしい」など第三者の個人情報に関する推測・暴露
2-6. 著作権等の知的財産権に配慮してください
雑誌・書籍・ウェブサイト等の内容を引用する場合は、引用部分と本文を明確に区別し、出典を明記してください。著作権の判断はユーザーご自身の責任において行ってください。なお、TripQuestに投稿されたコメント・画像を、投稿者本人以外が無断で転記・転載することは禁止しています。
2-7. 対価を得ること・宣伝を目的とした投稿は禁止です
TripQuest運営が公式に実施するキャンペーンを除き、金品・サービス等を受けることを目的としたコメント、施設のPRを目的としたコメントの投稿は禁止します。発覚した場合は即刻削除し、アカウントの利用停止等の措置を行う場合があります。
【NG例】 施設・主催者等から報酬を受け取って投稿したコメント
【NG例】 「コメントを投稿すると割引クーポンが得られる」キャンペーンで投稿したコメント
【NG例】 SNS等でスポットをPRした後に、そのスポットに関するコメントを投稿するケース
2-8. 法令に反する行為・犯罪行為に結びつく投稿は禁止です
法令違反・犯罪行為・危険行為・迷惑行為に結びつく内容、またはそれを助長する内容の投稿は禁止します。
【NG例】 不法行為の助長・推奨につながる情報の共有
【NG例】 他者の財物損壊・不法侵入などを示唆する内容
2-9. ビジネス目的の宣伝・勧誘は禁止です
コメントを通じた営業活動・宣伝・広告・勧誘等は禁止します。自身が運営するサービスや商品のURLを掲載するなど、商業目的に使用することはご遠慮ください。
【NG例】 自身が運営するウェブサイト・ECサイトのURLを掲載したコメント
【NG例】 運営している講座・イベント等の情報を宣伝するコメント
2-10. 節度ある表現での投稿をお願いします
不満な体験について投稿すること自体は禁止しませんが、他のユーザーや施設への配慮ある表現でご記述ください。TripQuest運営が不適切と判断した場合、削除する場合があります。
3. 画像投稿ガイドライン
3-1. 実際にクエスト達成時に撮影した画像を投稿してください
クエスト達成条件として投稿する画像は、必ず実際にクエストに取り組んだ際に現地で撮影したものを使用してください。以下は認められません。
【NG例】 過去に別の場所で撮影した画像の使用
【NG例】 インターネット上から取得した画像の使用
【NG例】 AIが生成した画像の使用
【NG例】 クエストの達成条件を満たしていないにもかかわらず、条件を満たしているように見せかけた加工画像
3-2. 他者のプライバシーに配慮した画像を投稿してください
画像に他者(第三者・施設スタッフ等)が写り込む場合は、必ずその方の同意を得た上で投稿してください。同意が得られない場合は、顔・個人を特定できる部分にモザイク処理等を行ってください。
【NG例】 本人の同意なく他者の顔が鮮明に映った画像
【NG例】 子どもが識別できる形で写り込んでいる画像(保護者の明確な同意がない場合)
【NG例】 個人を追跡・特定できる情報(住所表札・車のナンバープレート等)が映った画像
3-3. 著作権・肖像権に違反する画像は投稿しないでください
投稿する画像について、著作権・肖像権等の必要な権利をすべて有していることを確認してください。第三者の権利が含まれる場合は、必要な権利処理を行ってから投稿してください。
【NG例】 書籍・雑誌・ウェブサイト等から無断でコピーした画像
【NG例】 他者が撮影した写真を無断で使用した画像
【NG例】 テレビ・映画等のスクリーンショット
3-4. 不適切な内容を含む画像は投稿しないでください
以下に該当する画像は投稿を禁止します。発覚した場合は即刻削除し、アカウントの利用停止等の対応を行います。
【NG例】 性的・わいせつな内容を含む画像
【NG例】 暴力・流血・残虐な内容を含む画像
【NG例】 特定の個人・団体を誹謗中傷する内容を含む画像
【NG例】 差別的・ヘイト的な内容を含む画像
【NG例】 法令に違反するコンテンツを含む画像
【NG例】 未成年者を性的・不適切な形で描写した画像
3-5. 画像の品質について
クエスト達成の証明として投稿いただく画像は、内容が明確に確認できる品質であることが求められます。極端にぼやけた・暗い・判別できない画像は達成の証明として認められない場合があります。また、過度なフィルター加工により内容の事実確認が困難な画像もご遠慮ください。
4. ガイドライン違反への対応
本ガイドラインに違反するコメント・画像が確認された場合、TripQuest運営は以下の対応を行う場合があります。
投稿の非公開化・削除
投稿者への修正依頼
クエスト達成の取り消し
アカウントの利用制限・停止・強制退会
悪質な違反行為に対しては、法的措置を講じる場合もあります。
5. 原本保持のお願い
本ガイドラインへの違反が確認された場合、投稿者への予告なくコメント・画像を削除することがあります。投稿に関するテキスト・画像の原本は、ご自身で保管されることをお勧めします。
6. 免責事項
TripQuestは、投稿されたコメント・画像の内容の正確性・完全性・適法性について保証しません。投稿内容に起因して生じた第三者との紛争・損害について、TripQuest運営は一切の責任を負いません。
制定:TripQuest運営事務局
