「TripQuest」は、株式会社ホーン（以下、「当社」といいます）が提供する地域周遊を楽しむためのサービスです。 本サービスの利用者は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用して頂きますので、本サービスの利用者は下記の内容を事前にお読みいただきますようお願い申し上げます。

第1条（総則）

1. TripQuest利用規約（以下、「本規約」といいます）は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と、本サービスを利用するすべての方（以下、「利用者」といいます）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用するものとします。
2. 当社が別途定める投稿ガイドラインについても遵守していただきます。このガイドラインは、本規約の一部を構成するものとし、このガイドラインを含めたものが本規約となります。
3. 本規約の内容と、前項のガイドライン、その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
4. 当社は本規約を、利用者への予告なしに変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点をもって効力を生じます。変更は民法第５４８条の４第１項に定める内容に適合するものであり、変更後の本規約の条項について利用者は合意があったものとみなされます。

第2条（用語の定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下内容となります。
「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と登録ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
「コンテンツ」とは、感想、その他のテキスト、画像、プログラムなどの本サービス上のあらゆる情報（当社あるいはユーザーより提供されたものであるかを問わない）を指します。
「当社」とは、【株式会社ホーン】を意味します。
「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「【https://trip-quest.jp/】」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
「本サービス」とは、当社が提供する【TripQuest】という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者のことを指します。
「利用開始日」とは、 TripQuest内でのサービス契約が成立した日を指します。

第3条（本サービスの目的について）
TripQuestは、クエスト（探訪型クイズや解決型ミッション）を通じて、身近なスポットの魅力や体験を提供し、利用者の周遊・回遊を促進するとともに、地域とのつながりづくりやファンづくりに貢献することを目的としています。
本サービスにおける投稿行為（写真、コメントその他の情報の投稿を含みます）は、クエストへの参加および達成条件の一部として行われる行為であり、当該投稿内容は、達成確認、サービスおよびクエストの改善、分析、広報等の目的で利用される場合があります。

第4条（投稿情報の公開についての同意）
本サービス上での投稿情報は、他サービス、ニュースサイト、その他テレビ、雑誌、ラジオ、映画などの媒体に公開される場合があります。 本サービスへ投稿する利用者皆様は、複数媒体に公開されることを同意したものとします。

第4条の2（投稿内容の取扱いおよび公開）
1.利用者が本サービス上に投稿したコンテンツは、すべてが公開されることを保証するものではありません。
2.当社は、本サービスの運営方針、投稿ガイドライン、ならびに特集または個別のクエストに定められた運営方針を考慮したうえで、投稿内容の全部または一部について、公開、非公開、削除、編集等の措置を行うことができます。
3.投稿内容が非公開または掲載されない場合であっても、当該投稿がクエストの達成条件を満たしている場合には、クエスト達成として取り扱われることがあります。
4.当社は、投稿内容の公開・非公開または掲載の有無に関する理由について、個別に説明する義務を負いません。
5.当社は、特定の特集またはクエストにおいて、運営形態に応じて、投稿内容の確認および判断に関する業務の全部または一部を、当該特集またはクエストの運営者と協議のうえで行い、または委任することがあります。

第5条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者個人情報を当社プライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

第6条 (免責)
本サービスの利用は、利用者ご自身の責任においてご利用いただくものとし、第三者とのトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。また、次の項目に関して利用者は予め同意するものとします。

1. 掲載情報の保証
当社は、掲載された情報について一切につき、その情報の正しさを保証するものではありません。ご予約時、ご注文時、またはお出かけの前に、住所、営業時間、定休日などを電話で確認することをお勧めいたします。 また、掲載された情報によって生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承下さい。 掲載された情報が正しくない場合はご連絡ください。
2. 投稿内容の保証
当社は、掲載された内容、その他コンテンツに関していかなる保証もいたしません。また、掲載された書き込み内容、その他コンテンツによって生じた損害（利用者が作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害なども含みます）や、 利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承下さい。
3. リンク先の保証
当社は、利用者によってリンクされたホームページ及び外部トラックバックによりリンクされたサイトに関して、いかなる保証もいたしません。また、リンク先で生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしませんので、予めご了承下さい。
4. 外部サービス
利用者、当社と連携する外部サービスの内容、運用の変更により、又は利用者が外部サービスの全部もしくは一部を利用できなくなることにより、本サービスの全部又は一部の利用ができなくなる場合があることを予め了承するものとします。当社は、外部サービスに関連して利用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
5. 損害賠償責任の制限
利用者は、①利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと、②不正アクセスや不正な改変がなされたこと、③本サービス中の他の利用者による行為、④第三者のなりすまし行為、⑤その他本サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害（精神的苦痛または逸失利益その他の金銭的損失を含む一切の不利益）に関して、当社が損害賠償責任を負わないことに同意します。また、当社が損害賠償責任を負う場合についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った損害についてのみ損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害等（損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含む。）については責任を負わないものとします。

第7条（コンテンツの削除）

1. 本サービスは、利用者に快適にご利用いただくため、下記に該当する項目や当社の投稿ガイドラインに抵触するまたは抵触するおそれのある投稿が発見された場合、予告無く、投稿の全部又は一部を削除する場合があります(ただし、当社は投稿されたコンテンツの内容を監視する義務および削除義務を負うものではありません)。 なお、削除対象に該当するか否かは、利用者からの情報の提供をうけ、当社が作成した情報に関するコンテンツを含め、全て当社が判断いたします。 また、下記に該当していない場合でも、本サービスの管理運営の都合上、やむを得ず書き込みを削除する場合もありますので、予めご了承下さい。
(1)他者を誹謗中傷するもの（個人、地域や宿泊施設などへの誹謗中傷）
(2)内容の確認が困難と思われるもの（根拠のないもの）
(3)宿泊施設などへの個人的な激しいクレーム、およびトラブルや支払いに関するもの
(4)本サービスの趣旨、感想投稿対象と関係のないもの
(5)自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化・誘発・助長する恐れのある言葉、その他の表現を含むもの
(6)民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現を含むもの
(7)わいせつ的と判断される表現を含むもの
(8)暴力的、グロテスクな表現、または利用者が不快に感じる表現を含むもの
2. 前項の措置により利用者に不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いません。また前項の定めにしたがって、当社が行った行為に関する、質問、苦情は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
3. 第1項の規定により、当社が削除対象と判断した投稿（以下、「対象投稿」といいます）については、当社は下記の措置をとることができるものとします（ただし、当社が以下の措置をとる義務を負うものではありません）。
(1)対象投稿の投稿内容の一部を改訂すること
(2)対象投稿を行った利用者（以下、「対象投稿者」といいます）への本サービスの提供を一定期間停止すること
(3)他の利用者による本サービスの適正な利用を促すため、対象投稿（または、対象投稿および対象投稿者）を適宜の方法により本サービス内外で開示すること
4. 利用者が、コンテンツの削除依頼をした場合（自治体や宿泊施設が自らに関するコンテンツの削除依頼をした場合を含む）においても、すみやかに対応し、本条項や当社の投稿ガイドラインに抵触するまたは抵触するおそれのある場合、予告無く、投稿の全部又は一部を削除する場合があります。（削除依頼のあったコンテンツの削除を約束するものではありません。）なお、投稿内容が本サービスの趣旨、クエストの目的または参加条件に照らして適切でないと当社が判断した場合には、利用規約または投稿ガイドラインへの明確な違反がない場合であっても、前項に定める措置を行うことがあります。

第8条（スマートフォンの利用）

1. 本サービスの利用には、GPS機能を搭載したスマートフォン（iPhone：iOS16以降＋Safari（ブラウザ最新版）およびAndroid：Chrome（ブラウザ最新版））に対応しており（一部の機種は非対応）パソコン及びタブレット、フィーチャーフォンには非対応となっております。一部機種ではご利用いただけない場合があります。
2. GPS機能をオンにしてご利用ください。 位置情報取得の精度に影響する場合があります。
プライベートモードやシークレットモードなど、一部のブラウザモードでは、本アプリが正常に動作しない場合があります。
3. スマートフォンの操作方法に関するサポートは行っておりません。 ご利用のスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。
4. 歩きながらのスマートフォン操作は大変危険です。 必ず安全な場所で操作してください。
5. 電波状況や端末の性能により、位置情報が取得できない場合があります。

第9条（周遊に関する注意事項）

1. 掲載上の各スポットの開館時間、休館日などは事前にご確認ください。 変更となる場合があります。
2. 各スポットのルールを守り、他の利用者にご迷惑をおかけしないようご協力ください。
3. 周遊中の怪我、事故、盗難などについては、一切責任を負いかねます。熱中症対策をしっかりと行い、無理のないよう周遊をお楽しみください。
4. 交通費、通信費、各施設への入館料などは参加者の負担となります。

第10条（本サービスの一時的な中断）
当社は利用者に事前の告知なく、以下の理由にて本サービスの提供を中断することがあります。 また当社は本サービスの停止による利用者の不利益・損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービスのシステムの保守、点検、修理をするとき
(2)本サービスの稼働のための設備の保守、点検をするとき
(3)火災、停電などによるシステム機器のトラブルがあったとき
(4)天変地異、戦争、動乱、労働争議などによる本サービスの提供ができなくなったとき
(5)その他、運用上、技術上、当社が本サービスの提供の中断を行う必要があると判断したとき

第11条（著作権等）

1. 利用者が本サービスに投稿したコンテンツに関する著作権は、原則、投稿した利用者またはコンテンツの創作者に帰属するものとします。 ただし、利用者は、利用者が本サービスを利用し投稿したコンテンツに関して、当社および、当社から再利用許諾を受けた第三者に対して、 無償で非独占的にかつ永続的に、複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案などができる権利および二次的著作物に関する原著作権者の権利（著作権法２１条ないし２８条の権利をいい、商用利用を含む）を許諾したものとします。 利用者は、本項に基づく当社による著作物の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
2. 前項に定める著作権を除き、本サービスに関する著作権その他の権利は当社に帰属し、利用者は、本サービスに関するコンテンツを無断で複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することはできません。
3. 利用者は、利用者が本サービスに投稿したコンテンツが、第三者の知的財産権（著作権、著作隣接権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない。）、パブリシティ権、プライバシー権その他一切の権利を侵害するものではないことを保証するものとします。
4. 当社または第三者が利用者のコンテンツを利用したことによって受けた利用者の損害については、当社では一切の保証をいたしません。
5. 利用者が本サービスに掲載されているコンテンツを利用して利益を得た場合には、当社は利用者に対しその利益相当額の金額を請求できる権利を有するものとします。

第12条（禁止行為）
当社は、利用者が本サービスを利用するに際して、次の各号に該当するまたは該当するおそれがある行為を行うことを禁止します。利用者が本条に違反したと当社が判断する場合、当社は、当該利用者に対して①違反の是正を行うこと、②本サービスを利用停止とすること、③違反事実を本サービス内外で開示することがあります（ただし、当社はその義務を負うものではありません）。本条の措置により利用者に不利益・損害が発生した場合においても当社はその責任を負わず、本サービスの利用に際してお支払いされた金員の返金は一切行いません。また本条の定めにしたがって、当社が行った行為に関する、質問、苦情は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
(1)本規約に違反すること
(2)当社の認めない第三者より金品などの対価を受けることを目的とした情報を投稿すること
(3)法令または公序良俗に反すること
(4)犯罪的行為に結びつくことまたは犯罪的行為を助長すること
(5)当社、他の利用者または第三者の知的財産権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない）を侵害すること
(6)有害なプログラム・スクリプト等を送信、投稿する行為
(7)他の利用者または第三者に不利益を与えること
(8)営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為(当社の同意がある場合を除く)
(9)他の利用者または第三者に営利を目的とした勧誘行為（各種保険の勧誘行為並びにこれに類するものを含む）、またはそれに繋がると当社が判断した行為
(10)宗教活動（勧誘行為、布教活動を含む）を行う行為、またはそれにつながると当社が判断した行為
(11)アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサイトに誘導すること（単にリンクを張る行為も含む）
(12)ねずみ講、チェーンメール、MLM（マルチレベルマーケティング）、リードメール等の第三者を勧誘する内容を投稿すること
(13)本サービスと競合するサービスの提供、運営を自ら行い、または第三者をして行わせる行為並びにそれらのサービスへ他の利用者を勧誘する行為(当社の同意がある場合を除く)
(14)本サービスと競合するサービスに利用することを目的とした行為（情報収集等を目的とした行為を含む）
(15)当社または第三者になりすます行為
(16)当社からのサポートメール、私信を転載する行為
(17)１つのユーザーＩＤを複数人で利用する行為または１人で複数のユーザーＩＤを保有する行為
(18)通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為
(19)本サービスの運営を妨げること、または、当社の信用を毀損すること
(20)その他、当社が不適当と判断すること

第13条（本規約等の変更）
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、当社ホームページなどで周知致します。当該変更内容の周知後、利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第14条（通知・連絡）
利用者は、当社に連絡をする場合、当社が指定するフォームおよび電子メールにての連絡を行うものとします。 本サービス掲載上の連絡先以外から通知に関してはお受けしかねます。 当社からの利用者に対する連絡は、本サービス上での掲示、または利用者への電子メールなどにより行うものとします。 ただし、利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。

第15条（権利義務等の譲渡）

1. 利用者は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、または担保に供してはならないものとします。
2. 当社は、本サービスに関する事業を合併、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利、義務、投稿されたコンテンツを当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。

第16条（分離可能性）

1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
2. 本規約の規定の一部がある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。

第17条（準拠法と裁判管轄）
本規約は、日本法を準拠とし、解釈されるものとします。 また本規約に関し当社と利用者の間の訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

制定日　2024年10月31日
改定日　2025年12月25日

株式会社ホーン
代表取締役　松本直樹